Обслуживание ИТ-инфраструктуры

Обслуживание ИТ-инфраструктуры включает в себя: 

· Персональные рабочие места. Обслуживание стационарных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, тонких клиентов.

· Оргтехника. Обслуживание сканеров, принтеров и МФУ, плоттеров и др.

· Сервера и СКС. Серверное оборудование, маршрутизаторы, коммутаторы, роутеры и др.

· Телефония. Обслуживание как аналоговой телефонии, так и цифровой, включая оконечные устройства (телефонные аппараты).

· Специализированное ПО. Обслуживание специализированного программного обеспечения  (1С, СБИС, Axapta и др.)

· Контрольно-пропускные системы. Обслуживание блоков управления, запирающих и считывающих устройств и программного обеспечения, предназначенного для контроля доступа и посещаемости.

· Видеонаблюдение. Техническое обслуживание систем видеонаблюдения.

ИТ-инфраструктура офиса обычно состоит из целого комплекса систем: рабочих станций, серверов, оргтехники, СКС, сетевого и телефонного оборудования, систем видеонаблюдения, контрольно-пропускных систем (СКУД). Вся ИТ-инфраструктура компании нуждается в качественном техническом обслуживании, но создание своего штата IT-специалистов довольно сложный и долгий процесс, поэтому многие предприятия делают выбор в сторону ИТ-аутсорсинга. Мы выполняем полный спектр работ по обслуживанию IT-инфраструктуры офиса, гарантируем стабильную работу всех систем и высокое качество, оказываемых услуг.

Ответьте, пожалуйста, на три вопроса:

1) в Вашей фирме имеется документация на IT-инфраструктуру в актуальном состоянии?

2) Ваши расходы на IT полностью прозрачны?

3) Вы уверены, что Ваше компьютерное оборудование и программное обеспечение используются максимально эффективно?

Ответ «нет» хотя бы на один из этих вопросов – уже повод обратиться к нам, чтобы:

· снизить расходы на IT-сферу, сделать их прозрачными;

· увеличить Вашу прибыль за счет оптимизации оборудования и ПО, как следствие – повышение продуктивности работы Ваших сотрудников.

Мы решаем эти задачи в несколько этапов:

1. Проводим IT-аудит. Находим проблемные места в вашей IT-системе, готовим рекомендации по устранению недочетов и модернизации вашей IT-инфраструктуры;

2. Согласовываем с Вами бюджет. По результатам IT-аудита составляется коммерческое предложение по модернизации и обслуживанию Вашего компьютерного оборудования и ПО;

3. Выполняем модернизацию ИТ-инфраструктуры. Находим поставщиков, закупаем новое оборудование, осуществляем его установку и настройку. Составляем документацию по вашей ИТ-системе.

4. Обслуживаем ИТ-инфраструктуру. Закрепляем за Вашей фирмой команду специалистов. Проводим мониторинг состояния ИТ-системы. Оперативно решаем возникающие проблемы. Ведем журнал посещений и выполненных работ.

«Outsourcing Trade» – профессиональный уход за вашей IT-инфраструктурой. 

Чтобы узнать о стоимости обслуживания ИТ-инфраструктуры и получить консультацию по нашим услугам – позвоните или задайте вопрос на сайте.

КОНТАКТЫ

Режим работы: Будние дни: 9:00 — 18:00

© 2011-2024 Outsourcing Trade